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3 resultado(s) búsqueda de la palabra clave 'Servicio al cliente'
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Cómo ganar clientes / Philippe Détrie / Madrid : Paraninfo (1994)
Título : Cómo ganar clientes Tipo de documento: texto impreso Autores: Philippe Détrie Editorial: Madrid : Paraninfo Fecha de publicación: 1994 Número de páginas: 287 Palabras clave: Organización y administración Servicio al cliente Clasificación: 2706 D-46 Resumen: Expone un Plan para mejorar los servicios al cliente Link: http://catalogo.bibliolatino.com/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=14928 Cómo ganar clientes [texto impreso] / Philippe Détrie . - Madrid : Paraninfo, 1994 . - 287.
Palabras clave: Organización y administración Servicio al cliente Clasificación: 2706 D-46 Resumen: Expone un Plan para mejorar los servicios al cliente Link: http://catalogo.bibliolatino.com/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=14928 Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 006218 2706 D-46 Libro02 Suna DEMO indeterminado Excluido de préstamo Cómo mejorar su servicio al cliente / John Leppard / Barcelona : Gestión 2000 (1998)
Título : Cómo mejorar su servicio al cliente Tipo de documento: texto impreso Autores: John Leppard ; Liz Molyneux Editorial: Barcelona : Gestión 2000 Fecha de publicación: 1998 Número de páginas: 163 Palabras clave: Organización y administración Servicio al cliente Clasificación: 2700 L-47 Resumen: Contiene: Benchmarking.- Control de calidad.- Control de calidad.- Auditoría del servicio al cliente.- Segmentación de la clientela.- Obtención de datos.- Motivación y formación del personal implicado Link: http://catalogo.bibliolatino.com/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=14668 Cómo mejorar su servicio al cliente [texto impreso] / John Leppard ; Liz Molyneux . - Barcelona : Gestión 2000, 1998 . - 163.
Palabras clave: Organización y administración Servicio al cliente Clasificación: 2700 L-47 Resumen: Contiene: Benchmarking.- Control de calidad.- Control de calidad.- Auditoría del servicio al cliente.- Segmentación de la clientela.- Obtención de datos.- Motivación y formación del personal implicado Link: http://catalogo.bibliolatino.com/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=14668 Reserva
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Título : Servicio fabuloso, acciones, resultados extraordinarios Tipo de documento: texto impreso Autores: Betsy Sanders Editorial: Panorama Editorial Fecha de publicación: 1997 Número de páginas: 167 Palabras clave: Organización y administración Servicio al cliente Clasificación: 2706 S-21 Resumen: Desarrolla los siguientes temas: la ruta hacia el servicio fabuloso.- El servicio fabuloso es una forma de vida.- El cliente define el servicio fabuloso.- El servicio fabuloso es trabajo de todos.- El servicio fabuloso se diseña integrándolo al sistema.- El servicio fabuloso y la integridad son inseparables.- El servicio fabuloso potenciado por el liderazgo Link: http://catalogo.bibliolatino.com/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=14925 Servicio fabuloso, acciones, resultados extraordinarios [texto impreso] / Betsy Sanders . - [S.l.] : Panorama Editorial, 1997 . - 167.
Palabras clave: Organización y administración Servicio al cliente Clasificación: 2706 S-21 Resumen: Desarrolla los siguientes temas: la ruta hacia el servicio fabuloso.- El servicio fabuloso es una forma de vida.- El cliente define el servicio fabuloso.- El servicio fabuloso es trabajo de todos.- El servicio fabuloso se diseña integrándolo al sistema.- El servicio fabuloso y la integridad son inseparables.- El servicio fabuloso potenciado por el liderazgo Link: http://catalogo.bibliolatino.com/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=14925 Reserva
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