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| Título : | Administración y control de calidad | | Tipo de documento: | texto impreso | | Autores: | William M. Lindsay ; James R Evans | | Editorial: | México D.F : Grupo Editorial Iberoamérica | | Fecha de publicación: | 1995 | | Número de páginas: | 727 | | ISBN/ISSN/DL: | 978-970-625-050-6 | | Palabras clave: | Control de calidad Organización y administración Control calidad | | Clasificación: | 2706 E-96 | | Resumen: | Divide el libro en cinco partes, la primera parte presenta el sistema de calidad, trata acerca de la naturaleza de la calidad, su importancia estratégica en los negocios y la industria y los impactos económicos que produce, la segunda parte desarrolla el sistema de administración, propone las bases de las prácticas modernas de calidad, a través de los principios de Deming, Juran y Crosby, trata también sobre la administración de la calidad total, la planificación para satisfacer al cliente, la organización, el control, el mejoramiento de la calidad y la solución de problemas, la administración de recursos humanos y la participación del empleado. En las tres partes restantes se estudia el "sistema técnico", incluyéndose temas sobre la medición de la calidad, el diseño del producto, y cumplimiento de las normas | | Link: | http://catalogo.bibliolatino.com/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=14831 |
Administración y control de calidad [texto impreso] / William M. Lindsay ; James R Evans . - México D.F : Grupo Editorial Iberoamérica, 1995 . - 727. ISBN : 978-970-625-050-6 | Palabras clave: | Control de calidad Organización y administración Control calidad | | Clasificación: | 2706 E-96 | | Resumen: | Divide el libro en cinco partes, la primera parte presenta el sistema de calidad, trata acerca de la naturaleza de la calidad, su importancia estratégica en los negocios y la industria y los impactos económicos que produce, la segunda parte desarrolla el sistema de administración, propone las bases de las prácticas modernas de calidad, a través de los principios de Deming, Juran y Crosby, trata también sobre la administración de la calidad total, la planificación para satisfacer al cliente, la organización, el control, el mejoramiento de la calidad y la solución de problemas, la administración de recursos humanos y la participación del empleado. En las tres partes restantes se estudia el "sistema técnico", incluyéndose temas sobre la medición de la calidad, el diseño del producto, y cumplimiento de las normas | | Link: | http://catalogo.bibliolatino.com/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=14831 |
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