Título :	Administración y control de calidad
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	William M. Lindsay ; James R Evans
Editorial:	México D.F : Grupo Editorial Iberoamérica
Fecha de publicación:	1995
Número de páginas:	727
ISBN/ISSN/DL:	978-970-625-050-6
Palabras clave:	Control de calidad  Organización y administración  Control calidad
Clasificación:	2706 E-96
Resumen:	Divide el libro en cinco partes, la primera parte presenta el sistema de calidad, trata acerca de la naturaleza de la calidad, su importancia estratégica en los negocios y la industria y los impactos económicos que produce, la segunda parte desarrolla el sistema de administración, propone las bases de las prácticas modernas de calidad, a través de los principios de Deming, Juran y Crosby, trata también sobre la administración de la calidad total, la planificación para satisfacer al cliente, la organización, el control, el mejoramiento de la calidad y la solución de problemas, la administración de recursos humanos y la participación del empleado. En las tres partes restantes se estudia el "sistema técnico", incluyéndose temas sobre la medición de la calidad, el diseño del producto, y cumplimiento de las normas
Link:	http://catalogo.bibliolatino.com/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=14831

Administración y control de calidad [texto impreso] / William M. Lindsay ; James R Evans . - México D.F : Grupo Editorial Iberoamérica, 1995 . - 727.
ISBN : 978-970-625-050-6

Palabras clave:	Control de calidad  Organización y administración  Control calidad
Clasificación:	2706 E-96
Resumen:	Divide el libro en cinco partes, la primera parte presenta el sistema de calidad, trata acerca de la naturaleza de la calidad, su importancia estratégica en los negocios y la industria y los impactos económicos que produce, la segunda parte desarrolla el sistema de administración, propone las bases de las prácticas modernas de calidad, a través de los principios de Deming, Juran y Crosby, trata también sobre la administración de la calidad total, la planificación para satisfacer al cliente, la organización, el control, el mejoramiento de la calidad y la solución de problemas, la administración de recursos humanos y la participación del empleado. En las tres partes restantes se estudia el "sistema técnico", incluyéndose temas sobre la medición de la calidad, el diseño del producto, y cumplimiento de las normas
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