Título :	Más allá del servicio al cliente. Como conservar la lealtad del cliente para siempre
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Richard F Gerson
Editorial:	México D.F : Gestión 2000
Fecha de publicación:	1993
Número de páginas:	90
Palabras clave:	Capacitación  Recursos humanos  Servicios de informacion  Organización y administración
Clasificación:	2706 D-82
Link:	http://catalogo.bibliolatino.com/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=14820

Más allá del servicio al cliente. Como conservar la lealtad del cliente para siempre [texto impreso] / Richard F Gerson . - México D.F : Gestión 2000, 1993 . - 90.

Palabras clave:	Capacitación  Recursos humanos  Servicios de informacion  Organización y administración
Clasificación:	2706 D-82
Link:	http://catalogo.bibliolatino.com/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=14820