Título :	Modelo de gestión por indicadores para la Empresa de Agua Potable y Alcantarillado de Cañete S.A. aplicación del Balanced Scorecard
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	José De velasco Tapia ; Rómulo Estrada Herencia
Editorial:	Lima : ESAN
Fecha de publicación:	1999
Número de páginas:	253
Palabras clave:	Agua potable  Alcantarillado  Organización y administración  Indicadores de gestión
Clasificación:	2706 E-92
Resumen:	Indica que el Cuadro de Mando Integral planteado para la Empresa de Agua Potable y Alcantarillado de Cañete S.A., considera en total 33 indicadores de medición de gestión: 9 indicadores correspondientes a la perspectiva del cliente, 6 indicadores para la perspectiva financiera, 9 indicadores para la perspectiva de procesos internos, y 9 indicadores para la perspectiva de aprendizaje y crecimiento. Este conjunto de indicadores permitirá verificar periódicamente el avance en la ejecución de la estrategia orientada al cliente
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Modelo de gestión por indicadores para la Empresa de Agua Potable y Alcantarillado de Cañete S.A. aplicación del Balanced Scorecard [texto impreso] / José De velasco Tapia ; Rómulo Estrada Herencia . - Lima : ESAN, 1999 . - 253.

Palabras clave:	Agua potable  Alcantarillado  Organización y administración  Indicadores de gestión
Clasificación:	2706 E-92
Resumen:	Indica que el Cuadro de Mando Integral planteado para la Empresa de Agua Potable y Alcantarillado de Cañete S.A., considera en total 33 indicadores de medición de gestión: 9 indicadores correspondientes a la perspectiva del cliente, 6 indicadores para la perspectiva financiera, 9 indicadores para la perspectiva de procesos internos, y 9 indicadores para la perspectiva de aprendizaje y crecimiento. Este conjunto de indicadores permitirá verificar periódicamente el avance en la ejecución de la estrategia orientada al cliente
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