Título :	ISO 9000 en empresas de servicios
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Andres Senlle ; Joan Vilar
Editorial:	Barcelona : Ediciones Gestión 2000
Fecha de publicación:	1996
Número de páginas:	184
Palabras clave:	Organización y administración  Gestión  Normas técnicas  ISO 9000
Clasificación:	0000 S-37
Resumen:	Presenta y comenta las normas ISO aplicadas al sector servicio desarrolla los temas sobre calidad en los servicios, recursos humanos y calidad, el sistema de calidad, la normativa de calidad ISO 9000, calidad frente a no-calidad, pautas para realizar el manual de calidad, redacción y conversión de la normas ISO 9000 e ISO 9004/2
Link:	http://catalogo.bibliolatino.com/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=13511

ISO 9000 en empresas de servicios [texto impreso] / Andres Senlle ; Joan Vilar . - Barcelona : Ediciones Gestión 2000, 1996 . - 184.

Palabras clave:	Organización y administración  Gestión  Normas técnicas  ISO 9000
Clasificación:	0000 S-37
Resumen:	Presenta y comenta las normas ISO aplicadas al sector servicio desarrolla los temas sobre calidad en los servicios, recursos humanos y calidad, el sistema de calidad, la normativa de calidad ISO 9000, calidad frente a no-calidad, pautas para realizar el manual de calidad, redacción y conversión de la normas ISO 9000 e ISO 9004/2
Link:	http://catalogo.bibliolatino.com/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=13511